十 年
——立足基层 服务群众
 发布时间:2015-11-19 15:49 来源:多伦县农村信用合作联社龙泽湖信用社 谷明珠

   十年前,小小的门人来人往,厚重的门帘遮挡住了外面的风寒;十年间,大大的窗倒映出各色变迁,不禁惊叹,我们一起十年了!

   身为信合人,荣幸参与到了她的发展,与她一起成长,见证了她一步步向前的骄傲。有汗水,有困惑,曾经失败过,抱怨过,还好,我们共同渡过了。2005年,内蒙古农村信用社联合社的成立,让我们迎来了希望,满怀着自信迈向新的征途。

       十年间的变化翻天覆地,还记得客户存款折上那一串串漂亮的手写数字吗?那是一个手写的时代,字,干净而整齐。我们认真的写下每一个数字,那是顾客的心血,我们不敢有丝毫怠慢。没有密码没有存取设置,依旧有那么多的客户走进信用社的大门。我们拿什么让更多的人来了解我们?信任我们?我想,那就是不懈的努力和过硬的信誉为我们嬴得了客户,对于这份信任我们唯有兢兢业业,去强化自身,提高素质,紧跟时代发展,去学习,去更新。这份付出在一点点积累中终见成效,我们现在可以跟任何人说:您来信用社办理业务吧!我们有能力有实力为您提供更好的服务,手写存折的时期已经过去了,我们现在的存款折上有电脑打出清晰的数字,有您的名字,您的账号……,我们现在以更加专业、更加现代化的业务为您的资金做存储。

十年前,如果您想为存折加密码,好像我们也只能很尴尬的为您解释,那时候我们很着急,多想能满足您的需求,那时候最怕听到的就是:怎么什么都不行呢!这是一种刺痛!有挫折才会有动力,十年后,我们穿着统一的工服,微笑而礼貌的问您:您需要加密码吗?这个过程,看似简单却付出了我们信合人长久的努力,我们为此感到自豪。这是一个很大的进步,我们由手写进入到了电脑时代,客户再不用因为看不清是3还是6而苦恼了,我们也免去了很多查底账、翻帐页的解释和尴尬,综合制柜员一个人就可以办理所有正常业务,清晰而准确。

   十年间,信用社已成为农村金融服务体系中不可或缺的组成部份。在我县农村地区特别是较远的村镇都有信用社的网点,农村POSS机的普及,满足了农民买东西不用“拿钱”的愿望,大大地方便了农民群众的生产生活。手机贴膜等业务的开展,让大家足不出户就完成了转账、支付等生活需要,改变了农村金融服务水平和质量,增强了农村金融市场活动,提高了农村金融体系,推动了农村经济社会发展。

十年间,信用社基于业务范围和属性不断规划和完善自己和市场功能定位。小额信贷成为了农民生活的重要部分,农民想种地,想养牛,想发展其他产业,第一个想到的就是:没钱找信用社,找小额贷款。十年里,农村信用社没有放弃农村、农业这一方市场,我们怀着做大做强的心态,不断探索推出各类适合农村、农业、农民发展的产品,小额信用贷款、联保贷款、生意贷、小微贷,哪一位富起来的农民敢说他的富裕没有农村信用社的扶持!我想,在未来,信用社依然像以前一样,承担着服务农村服务基层群众的角色,利用信息优势,网点优势等,通过不断简化手续和快捷的资金周转方式,为客户提供更优的金融服务。随着惠农一卡通、金牛卡、手机银行、网上银行、云POSS等业务的开发和发展,让信用社在定位于服务”三农“的基础上,更好地服务于”三农“。十年里,我们利用点多面广的优势,不断更新的结算手段,逐步规范的文明服务,稳定了信用社在当地金融市场的主导地位,让我们更拥有决心,真正在服务群众上做深做强做精,成为真正意义的群众身边的银行,放心的银行。

   十年,我们每一天都在进步着;十年,我们每一天都在收获着。我们期待更好的明天,希望下个十年,我们依旧自信满满,昂首阔步向前。

 

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