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包头农商银行成为全区首批完成银行网点服务国标认证单位
 发布时间:2019-01-07 17:45 来源:

    近日,在中国人民银行组织的营业网点服务国家标准认证中,包头农商银行16家营业网点以优异成绩一次性通过认证审查,成为内蒙古自治区首批完成银行网点服务国家标准认证的商业银行。


    此次认证工作以中国人民银行联合国家质检总局、国家标准委发布的《银行营业网点服务基本要求》(GB/T32320-2015)和《银行营业网点服务评价准则》(GB/T32318-2015)作为认证标准,全面考察网点服务的安全性、功能型、规范性、便捷性和舒适性,涉及246个评估项。包头农商银行营业网点因服务环境、服务功能、服务管理和消费者权益保护方面工作突出,最终通过认证。

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