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刘丰调研基层重点工作
发布日期：2026-04-01
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4月1日，内蒙古农商银行党委书记、董事长刘丰随机走访赛罕区支行，调研厅堂服务、风险管理、不良清收、队伍建设等工作。
刘丰说，赛罕区支行地理位置优越、资源禀赋突出、服务设施齐全，是全行城区支行品牌形象的典型代表，要立足首府、带动全区，发挥示范引领作用，打造“四个标杆”。一要打造消保服务标杆，坚持“以客户为中心”的经营理念，提升客户精细化管理能力，加大金融消费者权益保护力度，建强客户经理、理财经理、风险经理、运营人员队伍，提升服务专业性、规范性。二要打造厅堂服务标杆，坚持办好“简单金融”，对外简化、对内优化，打通前中后台沟通壁垒，建设标准化服务模式，提高柜面、信贷、厅堂等前端业务效率和水平，推出一批拳头产品，带出一支尖兵团队，增强客户服务体验。三要打造风险管控标杆，加强贷款临期管理，全面排查、精准研判、穿透识别实质性风险情况，分类施策、责任到人、妥善化解。四要打造问题资产清收处置标杆，扛稳压实责任，敢于直面困难、战胜挑战，严格执行四级清收责任体系和三级集中清收机制，发挥专业清收队伍优势，盯确权、跑外调、挽损失，动真碰硬解决历史遗留问题，维护国有资产安全。刘丰说，自上次调研后赛罕区支行各方面工作有了很大改进，效果值得肯定，要继续保持良好势头，贯彻落实好总行各项决策部署，为全行高质量发展作出新的更大贡献。
总行相关部室负责人参加调研。
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